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一件代发申请

前置条件

  • 已创建并审核通过至少一个产品 SKU(详见 产品管理)。
  • 相关产品已有充足可用库存(详见 产品库存)。
  • 如为手动建单,需提前准备好收件人地址信息。

操作目标

创建出库计划并提交仓库拣货打包发货。支持两种方式:

  • 平台订单出库:平台订单审核通过后自动生成出库单(详见 平台订单)。
  • 手动建单:无平台对接或需要手动创建出库计划时使用。

入口:左侧导航 → 出库管理 → 一件代发申请

查看出库列表

出库列表展示所有的一件代发出库计划,支持筛选、新建、删除(仅草稿)和导出。

核心字段说明

字段说明
出库单号系统自动生成的唯一编号(格式:CKC + 仓库代码 + 日期 + 序号)
出库计划名称自定义的计划名称
创建来源手动创建 / 平台拉单
状态当前处理状态
SKU×数量SKU 品类数及总件数
仓库出库仓库名称
快递单号发货后显示的物流追踪单号
创建时间计划创建时间

手动新建出库计划

第一步:填写基础信息

  1. 点击出库列表右上角 「新建」 按钮,或点击首页快捷入口 「一件代发申请」
  2. 填写出库计划信息:
    • 出库计划名称(必填):系统自动生成,可自定义名称,最多 100 个字符。
    • 出库仓库(必填):下拉选择出库仓库。
    • 备注(可选):对本次出库的特殊说明,最多 200 个字符。

第二步:添加订单信息

一件代发出库以"订单"为单位进行管理。每个出库计划可包含多个订单,每个订单可包含多个 SKU。

  1. 填写订单基础信息:
    • 订单编号(必填):自定义编号,用于识别,最多 100 个字符。
    • 收件人(必填):收件人姓名。
    • 电话(必填):收件人联系电话。
    • 邮编(必填):收件人邮政编码。
    • 都道府县(必填):输入邮编后系统可尝试自动解析。
    • 地址1 / 地址2(必填):详细收件地址。
  2. 为当前订单添加产品明细:
    • 点击 「添加产品」 按钮,添加出库产品行。
    • 选择已入库的产品 SKU,系统自动回填产品名称。
    • 填写出库数量(不可超过该 SKU 的可用库存)。
    • 继续点击 「添加产品」 可为同一订单添加多个 SKU。
  3. 如需新增订单,点击 「添加订单」 按钮,新增一个订单行,重复上述操作。

提示:提交前请核对各产品的出库数量,确保不超过可用库存。如库存不足,系统会提示拦截。

第三步:提交或保存

  • 点击 「提交」:正式提交出库计划,状态变为「待发货」,仓库端可见并开始处理。
  • 点击 「保存」:仅保存草稿,仓库不可见,可后续继续编辑。
  • 点击 「取消」:放弃当前填写,返回列表页。

批量导入订单

批量导入功能适用于需要一次性创建大量一件代发出库订单的场景。在「一件代发申请」页面,点击订单信息列表下方的 [批量导入] 按钮后,系统将弹出导入设置窗口。您可以根据实际需求选择以下两种导入方式:

方式一:按标准格式订单模板导入

  1. 获取模板: 在批量导入窗口中,保持在「按标准格式订单导入」标签页,根据页面提示下载模板,获取系统提供的标准 Excel 导入文件。
  2. 填写数据: 请严格按照模板格式填写您的订单信息:
    • 每行对应一个订单中的一个 SKU。
    • 同一订单如果包含多个 SKU,请分多行填写,并确保这些行的订单编号完全相同
    • 必填列: 订单编号、SKU、数量。
  3. 上传文件: 保存填写好的 Excel 文件,将其拖拽或点击上传至系统指定区域。

方式二:按平台店铺格式导入(适用于手动履约)

直接导入从平台后台(如 Amazon、Rakuten、Yahoo、Qoo10)下载的原始订单文件,免去手动转换模板的繁琐。

  1. 切换导入模式: 在批量导入弹窗的顶部,点击并切换至 「按平台店铺格式导入」 标签页。
  2. 选择平台店铺: 在页面显示的店铺列表中,系统会列出您已授权的所有店铺。请点击单选框选中您本次需要发货的店铺(例如:选中 亚马逊A店铺)。
  3. 开始导入上传: 确认选中正确的店铺后,点击弹窗右下角的 [开始导入] 按钮。随后根据系统指引,选择并上传您从 Amazon(或其他对应平台)卖家后台导出的原始订单文件。

    提示:如果店铺授权时选择API履约方式,一件代发申请时请谨慎使用手动按平台店铺格式批量导入订单,以免造成重复订单出库的问题。


导入数据校验与提交

无论您使用上述哪种方式上传文件,系统都会自动对上传的数据进行格式与库存校验:

  • 校验通过: 界面会显示数据预览及「成功 N 条 / 失败 M 条」的统计。确认预览信息无误后,即可批量生成出库订单数据。
  • 校验失败: 如果存在失败条目,系统会提供错误报告供您下载。请打开错误报告,根据提示(如 SKU 未配对、收件人信息缺失等)逐行修正后重新上传文件。

提示:批量导入后,请核对各订单的收件人信息和产品数量,确保准确无误后再提交。

出库状态说明

状态说明可执行操作
草稿已保存但未提交,仓库不可见修改、删除、提交
待发货已提交,等待仓库处理等待仓库拣货打包
发货中仓库正在拣货打包不可修改,等待发货
已发货已交付快递查看快递单号,追踪物流
已取消计划已取消库存已释放,需重新创建
异常出库过程出现异常查看详情,联系仓库处理

常见操作

删除草稿

仅「草稿」状态的出库单可删除。勾选出库单后,点击 「删除」 按钮。

导出数据

勾选需要导出的出库单,点击 「导出」 按钮,可选择导出勾选数据或全部数据。

提示:平台订单审核通过后生成的出库单,需在此列表中找到对应记录并点击「提交」,仓库才会开始处理。

OSL海外仓 帮助中心

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