一件代发申请
前置条件
操作目标
创建出库计划并提交仓库拣货打包发货。支持两种方式:
- 平台订单出库:平台订单审核通过后自动生成出库单(详见 平台订单)。
- 手动建单:无平台对接或需要手动创建出库计划时使用。
入口:左侧导航 → 出库管理 → 一件代发申请
查看出库列表
出库列表展示所有的一件代发出库计划,支持筛选、新建、删除(仅草稿)和导出。
核心字段说明:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 出库单号 | 系统自动生成的唯一编号(格式:CKC + 仓库代码 + 日期 + 序号) |
| 出库计划名称 | 自定义的计划名称 |
| 创建来源 | 手动创建 / 平台拉单 |
| 状态 | 当前处理状态 |
| SKU×数量 | SKU 品类数及总件数 |
| 仓库 | 出库仓库名称 |
| 快递单号 | 发货后显示的物流追踪单号 |
| 创建时间 | 计划创建时间 |
手动新建出库计划
第一步:填写基础信息
- 点击出库列表右上角 「新建」 按钮,或点击首页快捷入口 「一件代发申请」。
- 填写出库计划信息:
- 出库计划名称(必填):系统自动生成,可自定义名称,最多 100 个字符。
- 出库仓库(必填):下拉选择出库仓库。
- 备注(可选):对本次出库的特殊说明,最多 200 个字符。
第二步:添加订单信息
一件代发出库以"订单"为单位进行管理。每个出库计划可包含多个订单,每个订单可包含多个 SKU。
- 填写订单基础信息:
- 订单编号(必填):自定义编号,用于识别,最多 100 个字符。
- 收件人(必填):收件人姓名。
- 电话(必填):收件人联系电话。
- 邮编(必填):收件人邮政编码。
- 都道府县(必填):输入邮编后系统可尝试自动解析。
- 地址1 / 地址2(必填):详细收件地址。
- 为当前订单添加产品明细:
- 点击 「添加产品」 按钮,添加出库产品行。
- 选择已入库的产品 SKU,系统自动回填产品名称。
- 填写出库数量(不可超过该 SKU 的可用库存)。
- 继续点击 「添加产品」 可为同一订单添加多个 SKU。
- 如需新增订单,点击 「添加订单」 按钮,新增一个订单行,重复上述操作。
提示:提交前请核对各产品的出库数量,确保不超过可用库存。如库存不足,系统会提示拦截。
第三步:提交或保存
- 点击 「提交」:正式提交出库计划,状态变为「待发货」,仓库端可见并开始处理。
- 点击 「保存」:仅保存草稿,仓库不可见,可后续继续编辑。
- 点击 「取消」:放弃当前填写,返回列表页。
批量导入订单
批量导入功能适用于需要一次性创建大量一件代发出库订单的场景。在「一件代发申请」页面,点击订单信息列表下方的 [批量导入] 按钮后,系统将弹出导入设置窗口。您可以根据实际需求选择以下两种导入方式:
方式一:按标准格式订单模板导入
- 获取模板: 在批量导入窗口中,保持在「按标准格式订单导入」标签页,根据页面提示下载模板,获取系统提供的标准 Excel 导入文件。
- 填写数据: 请严格按照模板格式填写您的订单信息:
- 每行对应一个订单中的一个 SKU。
- 同一订单如果包含多个 SKU,请分多行填写,并确保这些行的订单编号完全相同。
- 必填列: 订单编号、SKU、数量。
- 上传文件: 保存填写好的 Excel 文件,将其拖拽或点击上传至系统指定区域。
方式二:按平台店铺格式导入(适用于手动履约)
直接导入从平台后台(如 Amazon、Rakuten、Yahoo、Qoo10)下载的原始订单文件,免去手动转换模板的繁琐。
- 切换导入模式: 在批量导入弹窗的顶部,点击并切换至 「按平台店铺格式导入」 标签页。
- 选择平台店铺: 在页面显示的店铺列表中,系统会列出您已授权的所有店铺。请点击单选框选中您本次需要发货的店铺(例如:选中
亚马逊A店铺)。 - 开始导入上传: 确认选中正确的店铺后,点击弹窗右下角的 [开始导入] 按钮。随后根据系统指引,选择并上传您从 Amazon(或其他对应平台)卖家后台导出的原始订单文件。
提示:如果店铺授权时选择API履约方式,一件代发申请时请谨慎使用手动按平台店铺格式批量导入订单,以免造成重复订单出库的问题。
导入数据校验与提交
无论您使用上述哪种方式上传文件,系统都会自动对上传的数据进行格式与库存校验:
- 校验通过: 界面会显示数据预览及「成功 N 条 / 失败 M 条」的统计。确认预览信息无误后,即可批量生成出库订单数据。
- 校验失败: 如果存在失败条目,系统会提供错误报告供您下载。请打开错误报告,根据提示(如 SKU 未配对、收件人信息缺失等)逐行修正后重新上传文件。
提示:批量导入后,请核对各订单的收件人信息和产品数量,确保准确无误后再提交。
出库状态说明
| 状态 | 说明 | 可执行操作 |
|---|---|---|
| 草稿 | 已保存但未提交,仓库不可见 | 修改、删除、提交 |
| 待发货 | 已提交,等待仓库处理 | 等待仓库拣货打包 |
| 发货中 | 仓库正在拣货打包 | 不可修改,等待发货 |
| 已发货 | 已交付快递 | 查看快递单号,追踪物流 |
| 已取消 | 计划已取消 | 库存已释放,需重新创建 |
| 异常 | 出库过程出现异常 | 查看详情,联系仓库处理 |
常见操作
删除草稿
仅「草稿」状态的出库单可删除。勾选出库单后,点击 「删除」 按钮。
导出数据
勾选需要导出的出库单,点击 「导出」 按钮,可选择导出勾选数据或全部数据。
提示:平台订单审核通过后生成的出库单,需在此列表中找到对应记录并点击「提交」,仓库才会开始处理。
