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平台授权

前置条件

操作目标

“平台授权”用于连接您的第三方电商平台店铺与OSL海外仓系统。授权成功后,系统可自动同步店铺订单、下发仓库发货,并将物流跟踪单号回传至平台,实现自动化履约管理。

入口:左侧导航 → 系统设置 → 平台授权

核心功能与操作

1. 店铺列表与多平台管理

页面左侧/顶部支持按不同平台分类切换查看已绑定的店铺,支持通过店铺名称店铺状态进行精准筛选。

列表核心字段说明

字段说明
店铺名称您在系统内自定义的店铺识别名称。
店铺编码系统或平台分配给店铺的唯一代码。
店铺状态启用(允许同步订单与库存) / 停用(暂停一切自动化同步)。
授权状态授权成功(接口对接正常) / 授权失败(Token 过期或密钥失效,需重新授权)。
履约方式店铺订单发货与单号回传的自动化处理模式(详见下文说明)。
创建/更新时间店铺绑定的创建时间及最后一次授权/修改时间。

履约方式说明

在新增或编辑店铺授权时,您需要配置该店铺的履约方式。不同履约方式决定了订单流转和发货回传的自动化程度:

1. API 履约(推荐)

  • 适用场景:通过平台开放 API 接口实现全自动化订单履约。
  • 业务流程
    1. 自动拉单:系统定期通过 API 自动抓取店铺内待发货的买家订单。
    2. 仓储发货:仓库完成拣货、打包并打单出库,生成实际物流追踪号(Tracking Number)。
    3. 自动回传:系统自动将物流公司和跟踪单号通过 API 标记回传至对应电商平台,完成平台上的“已发货”状态更新,无需人工干预。

      提示:如果店铺授权时选择API履约方式,一件代发申请时请谨慎使用手动按平台店铺格式批量导入订单,以免造成重复订单出库的问题。

2. 手动履约 / 自定义履约

  • 适用场景:平台未开放 API 回传接口、特定离线渠道或需人工审核介入的特殊店铺。
  • 业务流程
    1. 系统拉取订单或手动导入订单。
    2. 仓库出库后,系统生成跟踪单号,但不自动回传至第三方平台。
    3. 运营人员需导出出库明细或前往第三方平台后台手动填写物流跟踪号完成发货。

新建店铺授权流程

  1. 点击列表右上角的 「新建」 按钮,打开授权弹窗。
  2. 选择平台:选择需要授权的开店平台(如 Yahoo!ショッピング、楽天市場、Qoo10 Japan 等)。
  3. 填写基础信息
    • 输入店铺名称店铺编码
    • 选择履约方式(默认选择 API 履约)。
  4. 绑定 API 授权信息:根据平台要求填写对应的 App Key、Secret Key、应用 Token 或卖家 ID 等授权参数。
  5. 保存并校验:点击 「保存」「授权」,系统将自动发起接口连通性测试。测试通过后,授权状态变为“授权成功”。

店铺日常维护与异常处理

  • 重新授权:若因平台 Token 过期、密码变更或密钥重置导致授权状态变为 「授权失败」,请在列表中找到对应店铺,点击操作列的 [重新授权],更新授权凭证。
  • 编辑信息:点击 [编辑] 可修改店铺名称、履约方式或更换基础配置。
  • 停用 / 启用:若某店铺暂时不再出货,可点击 [停用] 挂起该店铺,停用后系统将暂停拉取该店铺的订单。

OSL海外仓 帮助中心

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