OSL海外倉庫でQoo10店舗を認可する方法
1. 操作シーンと目的
Qoo10開発者バックエンドでAPIキー（API ID と Certification Key）を申請することで、OSL海外倉庫システムでQoo10店舗をバインドできます。認可後、注文同期、物流ラベル印刷、出荷ステータスのコールバックなどの自動化操作が可能になります。
2. 前提条件
- Qoo10の店舗審査が完了していること。
- サービススコアと配達スコアがともに0点以上であること（すべての表示項目が0点以上である必要があります）。
- 未処理の問題がないこと（出荷遅延、未対応のカスタマー問い合わせ、苦情案件を含む）。処理中の状態であっても、長期間未処理の苦情と確認された場合は、当該苦情の処理を完了してから申請する必要があります。
3. 操作步骤
ステップ1：Qoo10開発者バックエンドへ移動
Qoo10 API開発者ページを開きます：https://developer.qoo10.jp/GMKT.INC.Gsm.Web/APIDev/APIDevelopPage.aspx
Qoo10セラーアカウントでログインします。ログイン後、左側メニューの 「API ID発行/照会」 をクリックして、API ID発行ページに入ります。 
ステップ2：API IDを申請
「API ID発行/照会」ページで：
- ページに「申請内容」セクションが表示され、開設条件（店舗審査、サービススコア、未処理問題件など）がリストされます。
- 条件を満たしていることを確認後、右側の 「申請」 ボタンをクリックして、申請情報入力フォームを表示します。
ステップ3：申請情報を入力
ポップアップした申請情報フォームに、以下の内容を入力します：
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| 店舗ID | お客様のQoo10店舗番号 |
| 商品カテゴリ | 店舗の主力商品カテゴリを選択 |
| API使用目的 | API使用目的を簡潔に説明（例：OSL海外倉庫システムと連携し、注文同期と出荷管理を実現） |
| API連携会社名 | API連携する会社名を入力（例：OSL） |
入力完了後、「申請完了」 をクリックして申請を提出します。 
注意：
- 送信後、このページを更新してください。申請情報が不完全または誤っている場合、承認されません。
- 正常に申請が送信されると、ステータスが「発行待ち」になり、APIキーの発行には約2〜3営業日かかります。
- 2〜3営業日を過ぎても発行されない場合は、正しい申請情報を再度お問い合わせ窓口に送信してください：J・QSMヘルプ/店舗ヘルプセンター → サービスプラットフォーム → Qoo10へ問い合わせ。
ステップ4：審査通過を待つ
申請送信後、ページステータスは 「発行待ち」 と表示されます。この時点ではAPI IDとCertification Keyのフィールドは空であり、Qoo10の審査完了を待つ必要があります。
ステップ5：API IDとCertification Keyを取得
審査通過後、開発者ページに再ログインすると、発行されたAPI IDとCertification Keyが表示されます：
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| API ID | APIアクセスキーID。ステータスが「発行完了」と表示されます |
| Certification Key | APIアクセスキー。右側の 「Copy」 ボタンをクリックしてクリップボードにコピーできます |
| 有効期間 | APIキーの有効期限。期限切れ後は 「再発行」 をクリックして再取得する必要があります |
ヒント：
- Certification Keyは機密性の高い認証情報です。適切に保管し、無関係な人と共有しないでください。
- Certification Keyが漏洩または期限切れになった場合は、「再発行」 をクリックして新しいキーを生成できます。古いキーは自動的に無効になります。
- 有効期間に注意し、期限切れ前に更新してください。注文同期や出荷コールバックに影響が出る可能性があります。
ステップ6：OSL海外倉庫で認可情報を入力
取得した API ID と Certification Key をコピーし、OSL海外倉庫システムのプラットフォーム店舗認可設定ページに戻ります：
- 左側ナビ → システム設定 → プラットフォーム認可 に移動します。
- Qoo10 プラットフォームを選択します。
API IDとCertification Keyをそれぞれ対応する入力フィールドに貼り付けます。- 「保存」 をクリックして、店舗バインドを完了します。
バインド成功後、システムは自動的にQoo10店舗の注文を同期し、出荷後に物流情報をコールバックします。
4. よくある質問
APIキーの申請が拒否された場合はどうすればよいですか
以下の点を確認してください：
- 店舗審査が完了しているか。
- サービススコアと配達スコアがともに0点以上か。
- 未処理の苦情や問題件がないか。
- 申請理由が適切に入力されているか（会社名を明確に記載）。
修正後に再申請してください。
APIキーが期限切れになった場合はどうすればよいですか
- 開発者ページで 「再発行」 をクリックし、新しいCertification Keyを生成します。
- 新しいCertification KeyをOSL海外倉庫システムのプラットフォーム認可設定に更新します。
- 古いキーは自動的に無効になるため、追加の操作は不要です。
バインド後に注文が同期されない場合
- API IDとCertification Keyが正しく入力されているか確認してください。余分なスペースがないように注意してください。
- Qoo10店舗が正常な営業状態であることを確認してください。
- それでも同期されない場合は、OSL営業マネージャーに連絡して技術サポートを受けてください。